区国土资源分局运用数据共享简化办事流程

自党史学习教育开展以来，大亚湾区国土资源分局把学习党史、坚定理想信念、践行初心使命，转化为自然资源事业攻坚克难、干事创业的实际行动，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，结合自然资源工作职能，运用数据共享，提升服务效率，千方百计为群众解决难点痛点问题，提高群众的满意度和获得感。
业务查询便捷化， 服务群众“加速度”

记者在采访中发现，在人来人往的区政务服务中心二楼，不动产登记办事大厅秩序井然，前来办事的群众通过手机微信扫一扫，就可以轻松查询各类不动产登记业务、国土用地业务和交易业务的办事流程。

据了解，这是全市首个通过二维码扫一扫的方式，为不动产登记和国土业务办理提供在线流程查询的做法。

市民通过手机微信扫码查询办事流程。

据相关负责人介绍，大亚湾区国土资源分局自2016年国家实行“不动产统一登记”以来，先后完成了“不动产登记系统”建设，整合了原国土、房产、海洋、林业部门的登记发证数据，实现了国土资源管理由“国土证”向“不动产权证”转变，服务效率也明显提升了。


为帮助群众实现便捷化查询，该局推行“线上+线下”全覆盖查询模式，除了业务办理流程在全市率先实现扫码可查外，该局还在国土资源分局大厅、三个国土资源所、政务中心放置了自助查询打印一体机、办事指南供群众查阅；在提升业务办理进度方面，群众还可以通过微信公众号“惠州市自然资源局”的“不动产”栏目，开展人脸识别查询。


另外，该局已通过大数据共享的方式，将不动产登记信息共享到“粤省事”平台，充分利用微信等群众熟悉的方式提供方便快捷的查询服务，这一举措也得到了群众的一致好评。　


不动产双提升，一窗办理“快联便”

市民在不动产登记办事大厅办理业务。

在税务办理方面，该局通过设立综合窗口，统一受理房产、交易、税务业务。利用人脸识别、身份核验、企业工商执照等电子证照信息减少窗口收件材料，各部门共享公共收件资料的信息，其他个性化收件材料统一在窗口实现扫描电子化，实现全过程电子数据流转审批。


在金融服务方面，通过不动产登记与银行的业务融通，目前已实现了不动产抵押登记业务在银行的延伸，群众在办理抵押登记贷款业务时，只需在银行提交一次申请和资料，有效提升了群众办事便利度。


在民生服务方面，该局不动产登记中心加强与用水、用电、燃气部门合作，实现“登记、水电气过户一窗办理”服务模式，申请人只需取一次号，提交一套资料，在一个窗口，即可综合办理水电气过户和登记多项业务，真正实现并联办理，一窗办结。


除此以外，该局通过不动产双提升工作，之前需要15个工作日办理的不动产业务，现已实现了一般登记3个工作日，抵押登记1个工作日办结，并与邮政对接，提供不动产登记证件的快递到家服务，真正贯彻落实便民利民理念。


优化流程，实现业务“一窗式受理”

“之前办理不动产登记、用地和交易业务分别在不同的系统上操作，系统不互通、数据不共享给一窗式受理的实现造成了很大的困难。我局充分发挥党员先锋头雁作用，通过充分的调查研究，提出‘国土资源一窗式受理’方案，历经多方论证与探索，最终打通了不同系统的技术阻隔，实现了数据共享，树立国土资源统一的对外服务窗口。”该局相关负责人表示。


据了解，大亚湾国土资源分局充分利用不动产登记双提升的成果，在全市首个实现把用地和交易审批业务统一纳入“一窗式受理”，共享已有的人证核验、电子证照、数字签名、电子印章等技术成果，打通金土工程与不动产登记系统，实现收件资料的共享，审批流程的分发，办理结果的推送，这也是该局“学党史，为群众办实事”的重要举措。


目前，该局已经完成了个人调整用地、划拨用地使用权补出让、国有建设用地使用权协议转让三项业务的试点运行，接下来将把“一窗式受理”模式应用于自然资源政务服务的全局，实现让数据多跑路，群众少跑腿。


以之前办理个人用地调整业务为例，从业务受理到办结，共需经历12个办理环节，最多时需提供10类材料，同一业务需受理两次，其中用地调整依据、用地调整批复、规划许可证、国土证或不动产权证、身份证明文件存在重复收取的情况，群众需领取两次批复意见，办完整个业务群众至少跑4次，用时近30天。现在，通过创新“一窗式受理”模式，把业务流程进行优化重构，办理时间由流程优化前的30天，缩短为15天。

主动作为，解决历史遗留发证难题

日前，不动产登记局窗口收到深圳冯女士送来的一面“为民服务、耐心周到 ”的锦旗，这既是对不动产登记局工作人员热情周到的服务表示谢意，也是对该局党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的肯定。


今年4月底，冯女士到大亚湾不动产登记局求助，因其购买的商铺存在房屋用途和土地用途不一致的情况，无法办理转移登记手续，而卖方又正等着冯女士的尾款就医。大亚湾区不动产登记局副局长邱敏敏详细了解冯女士及卖方有关实际情况后，立即对冯女士购买商铺的房屋、土地登记情况进行了调查。经调查，冯女士购买的商铺涉及历史出让单一住宅用地规划配建商业用房问题，导致出现商铺的房屋用途和土地用途不一致，影响到不动产权的登记。


群众利益无小事，在查清问题后，该局第一时间召集区住建局、房管局等部门进行研究会商，按照“尊重历史、实事求是、依法依规”的原则制定了解决方案，考虑到该事项的时间急迫性，该局为她们开通了办证绿色通道，简化了审批流程，第一时间将不动产权证书交到冯女士手中。


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