大亚湾福德居君汇物业乱收费，阻碍业主成立业主委员会

网友问：
福德居君汇物业乱收公摊水电费，强收装修垃圾清运费每平方米30块钱，一百二十多平的房子新装修的没多少垃圾居然要收三千八百块的费用，不交不给装修，还有小区公摊面积的广告收益和地面停车场收费占为己有，态度强横，阻碍业主成立业主委员会，望政府相关部门清查。

大亚湾区工贸局：
尊敬的网民，感谢您的来信，根据您的来信内容，回复如下：
一、物业有偿服务收费
自2015年10月1日起，我市已经放开对普通住宅物业有偿服务收费的政府定价,实行市场调节价，其标准由物业服务公司制定,双方协商处理。物业服务公司须按规定实行明码标价制度。
二、调查情况
物业服务公司未对装修垃圾清运费进行明码标价；装修垃圾清运费以自愿为原则收取，业主可自主选择清运公司清运。针对该物业服务公司未明码标价的情况，我局责令该物业服务公司加强明码标价管理和做好相关消费者的解释工作。
如有疑问，请直接致电我局：12358、5568213。
大亚湾区工业贸易发展局 责任领导：黄汉南 经办人：巫锐，联系电话：5568213


大亚湾区西区街道办：
尊敬的网民，感谢您的来信，根据您的来信内容，回复如下：
关于福德居小区成立业主委员会的事项，现正依照《惠州市业主大会和业主委员会指导规则》的有关程序进行中。
（西区街道办事处  联系电话：5102123）


大亚湾区房管局：
尊敬的网民，感谢您的来信，根据您的来信内容，回复如下：
关于公摊水电费问题，我局已要求物业公司定期公示公摊水电费明细，同时要与业主做好解释说明工作。
关于装修垃圾清运费问题，装修垃圾清运为物业公司提供的一项有偿服务，如业主认为收费过高可另找公司清理。我局已要求物业公司不得强制要求业主选择有偿服务。
关于停车收费问题，该小区物业服务合同对停车收费有相关约定，如业主对停车费收费标准仍有疑问，可到小区物业管理处或向区物价部门咨询。
关于广告收益问题，小区公共区域广告的收益应用于小区内公共设施维护，我局已要求物业公司独立设账、规范使用。
关于阻碍成立业委会问题，来信人可向西区街道办和我局提供相关证据资料，以便进一步核实处理。详情已致电告知来信人。

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(区房管局 联系电话:0752-5577641)