一个房地产中介的自白：卖房“套路”深

9月的广东沿海地王迭出，目前是拐点还是山腰争论不休，买房的卖房的孰赢孰输未定，但可以肯定的是，房产中介从中赚了不少。与此同时，部分中介也被指卖房“套路”深。

“业内确实有一些‘套路’。”阿成(应要求化名)是个“擦边”90后，个子不高，中等身材，即使在三伏天，也把衬衫一丝不苟地插进西裤里，他今年将手头中介业务从二手房转到一手房。阿成说，接下来他的自白，更多是善意，期待行业环境改善：“大环境下，我的一些做法也不可避免‘游走在边缘’，但我是真的感激这个行业，还想继续做下去，所以希望它更好。”

个人信息：

一天打200多个电话，能约出三两个看房

每一家房地产中介都要搞来客户个人信息，姓名、电话、房产情况，这早就不是“不为人知”的秘密了。我们知道这是灰色地带，也必须这么做。拿到这些电话，我们每天早上九点开始就逐个打，“金九”的时候打到200多个。

在阿成所在的中介公司，人手一份花名录，业务员逐个拨打，如果遭到粗暴拒绝，就做个标记，过一段时间再打；如果问价格问地段的，就标记为重点攻克对象。一天能够约出三两个看房的，已经算成绩不错了。

跨市看房：

关于“沉没成本”的心理战

怎么看房成交率最大？当然是现场看房，尤其那种特别远点的跨市看房，只要客户愿意过去，就有了三四成的几率，接下来的就是心理战了。我带客户去看石龙边上惠州的房子，8000多元一平方米，平时上班到东城南城坐地铁转公交也要1.5个小时。开始看到配套，客户是失望的，大多数人抱着“这么远来都来了，不要白来”的心理，换一个盘看还要再折腾个半天，好像心理书上说叫“沉没成本”。磨一磨，客人一咬牙就买了。

一位名为白伟的客户，下午在售楼处打电话给记者爆料：“早上一时冲动抢着认筹，下午又说加推，原来根本不用抢，想反悔订金还没得退。”最后此事还是不了了之。今年以来媒体收到的许多投诉，例如房屋没有预售证开卖、安全隐患没有整改、货不对板等，大多都是买房者在信息不对称的情况下“抢房”，过后才发现的问题。

茶水费：

“绿色通道”有价码

有些特别火爆的盘，还真的是抢不到筹，怎么办？一般就会收茶水费，客户交个1万-2万元，就能提前认购。想要具体到哪个朝向、哪个楼层、哪个门号，再适当加一点钱，这个定价都是有得谈的。高峰期也有爆出过五六万元的“茶水费”，不过我经手的没这么多。

记者电话联系几个即将推出的新盘的代理中介，问及有没有办法提前认购时，对方否认“茶水费”这个提法：“这个叫绿色通道，可以提前认购，需要交一些诚意金。”不过具体价格和操作，对方一定要进入实际交易才愿意透露。“茶水费确实有这种情况，平时也有相关投诉。”东莞市房地产行业协会秘书长陈骏良说，这是中介管理规定明令禁止的，但双方合约一般不把“茶水费”几个字写到账面上，而是通过其他方式变相抬价，所以很难界定。

更名费：

加价五六万元算少的

还有一种“抢筹”的方式，成本更高。就是中介先下定去认购一套房子，然后找到意向买家，加价最低五六万，高的喊过10万。10万的有没有成交我不知道。房管所制定严密的规定，一旦认购，业主名是不能改的。

上有政策下有对策，一种是走“挞订”的模式，原购房者和开发商共同提出撤销申请，审批通过后开发商和新购房者重新签订购房合同。有朋友做过一单是五万块更名的，后来那个房子几个月涨了二十万，业主也不觉得亏。更名有风险，周期又长，实际上就是中介参与炒房，但我不敢尝试。

后话：

中介赚了不少也买不起房

记者问他：“今年这行情赚了多少？”小伙子左右言他，结果还是让记者在公司的“英雄榜”上，看到他9月的业绩已经超过10万元了。

“现在10万对于我们来说，就是卖五六套房的钱。当然，这也是‘金九’才有的好气候，6月份、8月份就平淡很多。”阿成坦承，按照现在佣金水平3%计算，一套100平方米的房子，交给公司的佣金就是3.9万元，中介个人能够提成25%-50%，算下来就有接近2万块，而实际上不少是120-140平米的大户型，而且已经卖断货了。“我现在已经有自住房了这一手房涨得买不起，二手房更不敢看，有房的都在坐地起价，要不就反水。所以我也暂时不打算买房。”

买家反馈

买房还有许多“雷”等着你踩

阿成鼓起勇气，只是希望业界也能从多方面规范下市场行为罢了。更多的买家反映，买房还有别的不少“雷区”。

吃差价：5月份，王小姐看上一套公寓房，中介答应帮忙砍价，最后叫价66万元。她怕房价上涨，冒着大雨取了5万元定金交上去，后来才知道中介跟卖家说的价格是65万。她愤而找中介公司“告状”，最后中介承诺帮她“降下”一万的税费，按65万成交，另多付5000元给中介。

首付贷：首付贷虽然已被禁止，某些大型连锁房产公司仍然承诺可以“搞定首付贷”。也有中介跟银行的消费贷打包。某小品牌一手房平台可以通过首付贷实现15%的首付。

诚意金：某法院最近公布一个案例，市民梁某为买房，与中介公司签订委托合同，并将2万元作为诚意金交给中介，以确保买到中意的房子。没想到，看中的房子没有到手，中介公司却直接将2万元扣下，拒绝返还。法院经审理认为中介公司收下万元没有法律依据，判决退还。

行家说法

信息不对称 买家最吃亏

“跟中介相关的投诉，大部分是由于信息不对称。”专家说，随着行情向好，今年跟房地产相关的纠纷陡然上升。中介和买家反映的这些问题都有存在，反过来会损害房地产行业的健康发展。今年8月，史上最严“中介管理规定”出台，住房城乡建设部等国家7部委联合印发《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》，希望能打造房产市场服务监管平台，还房地产市场一个公平干净的环境。

（大亚湾在线整合自南方都市报）