天麓花园物业管理问题

目前天麓花园的居住率比前高了，但邻居们反映说：管理处银行扣费问题出现不规则性(有月扣，季扣，半年扣)，扣费前没通知单，且扣费后要业主跟取扣费收据。有些公益活动未通知到位(如新春嘉年华免费旅游活动，有些收到电话通知有些没有)，保安人员不是专业保安人员缺少保安意识。望相关部门能给予改进！

有这事？