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做销售的九大心态牛都具备了吗?

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发表于 2016-1-13 18:05:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
【销售员必备9个心态:自信,强烈的野心,激情,勤奋,谦虚,有目标,高效执行,执着,真诚】
1.自信
(1) 自信—每个人都是优秀的,别人可以做到的,我们同样可以做到,差别在于你如何去认识自己,如何发掘和重用自己;
(2) 自信就是相信自己,只有自己相信自己,别人才会相信你,一个连自己都不相信的人,怎么能获得别人的信任?你的成就的大小,往往不会超出你自信心的大小,假如你对自己的能力没有足够的自信,你也不能成就重大的事业,不期待成功而取得成功的先决条件就是自信。
(3) 自信的人总是镇定,从容,昂首挺胸,胸有成竹,给人一种愿意信赖的安全感,这种自然而然的安全感是开启成功大门的金钥匙。
(4) 不少人准备做一件伟大的事情,或打破某个记录或做出一项破天的创举,刚开始时,他们的梦想十分远大,但是生活的道路上,并不是时时刻刻都随心所欲,一帆风顺,一定会有碰壁的时候,一旦碰壁了,心情难免沮丧,低落,加上亲友或同事的消极批评,更容易使自己受到影响,于是,他们开始认为自己所定的目标超过自己的能力,于是便认为自己能力不足,净为自己找失败的借口,就像跳蚤主动降低自己的跳跃能力一样,想成功是不可能的了。
(5) 莎士比亚说:自信是走向成功的第一步,缺乏自信是失败的原因。所以要有不达目的不罢休的精神。
2.强烈的野心---成功的欲望
(1) 销售员必须要有强烈的野心,即成功的欲望,成功的望源于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。
(2) 如果一个人对成功的欲望太小,他就无法面对残酷的现实和自身的缺点,从而止步。而那些发誓一定要出人头地的人,他们往往拥有无比自信和坚韧的毅力,所以能排除万难,坚持到底,知道取得成功。不断增强你追求成功的欲望,有时候能产生不可思议的效果,化不可能为可能。
3.唤醒内心深处的神---激情
(1) 激情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的工作,激情不管是聚积于内,还是泄露于外,都能激活身心的巨大潜力。
(2) 激情也是一种态度的体现,销售员有激情,也会带动客户的购买激情,所以,销售员应该如同太阳一样,能活跃气氛,温暖人心,融化客户的冷漠拒绝,唤起客户的信任与好感。
4.勤奋
(1) 天道酬勤
(2) 销售界有一个“六三一”法则,即销售业绩里面有60%的份额靠拜访量,30%的份额靠销售技巧,10%的份额靠运气,作为一个销售员,你可以不懂销售技巧,也可以缺少销售经验,但不能没有拜访量,没有拜访量,那其他一切都是空谈。一般情况下,很少有客户主动去找你,所以销售员必须经过不断的拜访寻找“准客户”“拜访量定江山”
(3) 销售是一场机率战,很少能保证一次成功,也不可能一就而就,一劳永逸,作为一名销售员,一定要发扬“四千精神”:走千山万水,吃千辛万苦,说千言万语,想千方百计,为拜访成功而付出,这样你才能才困境中走出来,成为最后的胜利者。
(4) 通过大量的拜访,把你对工作的热爱和追求传达给每一位客户,让他们受到你的感染和触动,这样,你才能收获越来越多的客户,工作业绩才能蒸蒸日上。

5.谦虚--不必急于证明自己
(1)作为一名销售员,有自信是好事,但是自信过头,就变成了自负,自大,优点转眼之间就变成了缺点。过分夸耀的销售员更容易疏远客户,而不是赢得客户的信赖。
(2)李嘉诚曾说:“如果你始终注意不过分显示自己,就不会招惹别人,别人也就无法捕捉你的虚实。”
(3)销售员要始终保持敬畏之心,谦虚之心,学习之心,不得高气扬,傲慢无比。当然,谦虚并不是通常意义的客套与虚伪,也不是所谓的深藏不露,当你知识和经验已经累积到可以独挡一面的时候,你就要毫不犹豫地站出来迎难而上,绝不能把谦虚作为推卸责任的借口。
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6.有目标--今天的努力,明天的结果
(1)美国19世纪哲学家爱默生说:“一心向着自己目标前进的人,整个世界都会给他。”,
(2)目标设定是实现梦想的第一步,勇敢地踏出,并且百折不饶你才能够达到成功的彼岸,若是在进行的途中忘了目标,不管你怎样奋力拼搏,你都只能在原地地打转。
(3)作为一名销售员,如果你想在销售领域有所建树,就一定要制定一个积极的,明确的,远大的目标,在这个目标的激励下,你才能够突破重重险阻,最终走向成功
(4)每一个领域的人都应该有目标,销售员的目标是通过沟通促成与客户之间的交易。
(5)清晰的目标可以使销售员少走弯路,有了它,你就如同看到了插在山顶的一面红旗,才能摆脱疲劳,精神抖擞地前进。
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7.高效执行
(1)在营销界,流传着这样一句话:“先开枪,后瞄准”。在这个市场形势瞬息万变的时代,机会往往稍纵即逝,如果不敏感,不快速反应的话,肯定会错失机会,想要占得先机,就需要当机会立断的魄力和勇气。
(2)大文豪雨果在他的《记传》中说:唯有付诸行动,梦想才能成功。
作为一名销售销售员,先“开枪”比先“瞄准”结果要好的多。
(3)“机遇”总是蒙着一层薄薄的面纱,只有接近他,紧跟它,你才能抓住他。
(4)美国著名成功学大师杰费逊说:“一次行动足以显示一个人的弱点和优点是什么,能够及时提醒此人找到人生的突破口,”一个销售员如果缺乏执行力和奋进精神,总想着吃老本,不去拓展新客户,那它计划在完美也只是空中楼阁一样。
(5)作为一名销售员,只有对销售目标充满信心,才能摆正心态,正确的理解和执行各项指标,才能真正提高执行力。
8.执着---坚持不一定成功,但放弃一定失败
(1)销售是一个充满挑战的工作,需要销售员业拥有坚强的意志力,信念和勇往直前的勇气。
(2)想要取得辉煌的销售业绩,销售员就必须丢掉面子,被拒绝也毫不退缩。
(3)销售是一场胜少败多的战役,即使最好的销售员也要经历无数次的拒绝。也许你口才不好,形象欠佳,但只要你拥有锲而不舍的毅力,便没有不可征服的高峰。
(4)不到最后关头,绝不轻言放弃,不管你被客户拒绝多少次,也要有勇气面带微笑地再来一次。
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9.真诚
(1)在销售工作也需要真诚,销售看起来是推销产品,但更深层的推销你的人品。
(2)只要你真诚对待每一个客户,客户就会对你产生喜欢,信赖之情,自然就会喜欢,信赖和接受你的产品。
(3)当你以真诚为高原则,设身处地的为客户着想时,你就能在客户心中留下美好的印象,从而为你留住既有的客户,并迅速拥有更多的客源,这样一来,你的销售业绩会越来越高。
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