66万奔驰事件最新消息：面临巨额赔偿，弱爆了！
近日一段女车主在4S店内哭诉的视频在网上广泛流传光微博阅读已经高达6.7亿被广大网友生生顶上了微博热搜http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/8974204dfeae473c8c391749cbc62ad8.jpeg视频里女车主坐在一辆崭新的奔驰前车盖上带着哭腔控诉西安利之星汽车有限公司在视频中，我们可以看这位有着研究生学历的姑娘，虽然坐在车上，但全程据理力争，没有一句脏话，并且一直在使用敬语“您”，在万般委屈之下，仍然不带一个脏字的和奔驰4S店讲道理，我想若不是逼到了一定的地步，这位女士也不会采取这种极端的方式来处理问题。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/ae6d9122ab6e42659c3b4e2e00747d93.jpeg"奔驰车主：“我是受过文化教育的人，我是研究生， 但是我这件事是让我几十年的教育得到了奇耻大辱，我就是因为太讲道理了，我跟你们讲道理，你给我说让我给你们三天时间 我已经给了你们五个三天了、十五天、十五天了，你不给我一个方案。”奔驰车主：我开这个车都没出这个门，你们希望打110还是工商局也好，我希望把我抓走，我希望这个事情被曝光，我打110人家不接，打工商局不接，我希望你们能给我一次机会，让我被抓走，我就不信这个天下没有说理的地方了？奔驰车主：66万买个车，一公里没开，让我换发动机，我还被迫接受这个'三包'，你是修理，你知道的，你知道这个车是什么情况，我还没开出门呢，你跟我讲‘三包’，60天之内，3000公里范围内换发动机，我这个车如果超过200公里，我不接受你们的‘三包’，是我不讲道理，我这车没开出这个门，发动机漏油，你给我讲‘三包’，说给我免费换发动机，你和我说可以退款可以换车，你们到最后是换发动机，还告诉我要我打12315，你觉得合适吗？"是什么让一个女研究生如此这般？据该女子讲述，距离她签单提车才5分钟，发动机就发生了漏油。“我马上打电话给销售，对方说这是发动机没油了，你开来店里我给你加油。”http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/50b7a392ca594313ad6b8fb465399a2f.jpeg她照做了将车开回了店内，之后发现是发动机坏了。车就一直放在店里，在这期间，她和4S店交涉了三次。第一次，4S店承诺退款，她同意了。第二次，4S店说退款不方便，改换车，她说OK。第三次，4S店再次说换车也不方便，改为补偿，她也答应了。但是，直到4月8日，利之星再一次推翻之前的解决办法，说：“根据国家三包规定，只能免费更换发动机。”http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/8b94b8d1070e4cad8cb1dcd9e92c14a5.jpeg女车主委屈哭诉。（图片来源于视频截图）http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/1f484e724ceb44bbaaedf18fc832a81f.jpeg在上述视频中，女车主表示，为了庆祝30岁生日，家人想帮她换辆好车。这辆奔驰为贷款购车，价格66万元，女车主支付了20多万元首付款。“我花了这么多钱连车都没开一天，凭什么还这笔贷款？但奔驰金融回复说这是个人名义贷款，必须按照规定还钱。”这件事情被曝光到网络上，一下子就窜上了微博热搜，网友也纷纷发表了自己的看法。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/df7d8e922334432599ae1feedf3badef.jpeg不少网友对小姐姐的维权表示支持，“姑娘学没白上，吵架有理有据的。支持，点个赞！”http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/2ae23a1e9f1644239a298eaef8870d2a.pnghttp://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/25138180f4b245fdacf0a02c1eef57e7.png也有网友发表感触：“看到这段视频后，只想说，这位女士句句都是肺腑，当个文明的消费者实在是太难了！”http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/d710d705315b4a02a91e7911498d06ba.pnghttp://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/c999ee72268a4732beeee307301b334a.pnghttp://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/ec2d1d74c72444038c4f004d919eb98a.png还有不少网友指责该店：“店大欺客，那些说可以换发动机的，你们愿意花六七十万买一个换过发动机的汽车吗？二手卖给你你都不一定会买！”http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/cf02200f80f844469718216b9e156be7.pnghttp://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/0a680cc8d6be4ad7bd87b5e67dd18fac.png那么，这件事情后续发展怎么样了呢？最新进展西安利之星汽车有限公司就此事表明了态度：我司对客户所反馈的车辆情况非常重视，并一直就相关事宜与客户保持沟通。4月9日当日，我司已与客户消除误解，达成友好共识。我们对此事为客户带来的困扰深表歉意，也感谢客户的谅解。通过此事，我司也意识到，我们在客户沟通细节与沟通效率上仍有进步空间。我们也将借此机会，进一步规范沟通细节，提升沟通效率，完善客户体验。感谢媒体的监督与指导。谢谢。西安利之星汽车有限公司2019年4月11日北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司于13日17时44分通过其官微就“奔驰女车主哭诉维权”一事首次发布声明，称已派工作小组前往西安展开调查。http://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/487d40b165e940488b54cb019c959625.jpeghttp://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20190415/958e9c49a6ee4310a41803a173e05f87.jpeg截至目前，关于“西安奔驰女车主哭诉维权”的事件还没有最终定论，我们相信相关法律法规一定会给消费者一个公平公正的处理结果。资料来源：澎湃新闻、新浪微博、网络等这就是霸王条款，中国很多这样的企业，比如中国移动，电信等，相信大家都遇到过，有苦说不出的感同身受:@:@:@:@
昨天我很认真听了那个录音，赔钱是小事，真正是要维权，口口声声说顾客是上帝，两面人……就该让他们在这个市场消失，没有生存的空间。他们销售人员也是，知内情，这样欺骗，，，封杀他们。
说到我都很气:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@
大亚湾霸主 发表于 2019-4-16 09:12
昨天我很认真听了那个录音，赔钱是小事，真正是要维权，口口声声说顾客是上帝，两面人……就该让他们在这个 ...
封不了的，国家可能这样做吗？
最近这件事到处在炒作，引起很大的反响，到底事情究竟如何呢？
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